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Há 14 anos no mercado, a Vital C é especialista em equipamentos de arco cirúrgico e prioriza a excelência no atendimento ao cliente.

A expertise da VITAL C em arco cirúrgico vem do trabalho exclusivo da empresa com equipamentos de arco cirúrgico, o que possibilita grande conhecimento e foco no atendimento a clínicas e hospitais que precisam alugar este equipamento em caráter de urgência para atendimento de suas demandas.

Há 14 anos no mercado, a VITAL C se tornou o plano de contingência de hospitais e grandes redes médicas localizadas em todo o território nacional. Apesar da imensidão territorial do Brasil, a empresa tem rompido barreiras logísticas para conseguir atender seus clientes em qualquer região do país.

“Recentemente enviamos um arco cirúrgico por transporte aéreo para Roraima, o que exigiu a busca de soluções capazes de atender a urgência de uma rede hospitalar daquele estado”, informa o engenheiro Fábio Guedes, diretor comercial da empresa.

De acordo com ele, a estratégia faz parte de uma das missões da VITAL C, que é responder com prontidão às necessidades dos pacientes e usuários do sistema hospitalar, colaborando para que recebam o melhor atendimento em procedimentos que demandam o suporte de equipamentos de qualidade, como é o caso do arco cirúrgico.

“Tendo como um dos nossos valores o compromisso com a vida, buscamos oferecer atendimento eficiente, responsável e respeitoso aos profissionais de saúde, às clínicas médicas e hospitais, o que, obviamente, atende às expectativas dos pacientes dessas redes”, explica o engenheiro.

Para que seus objetivos sejam plenamente alcançados, a VITAL C prima não só por seus clientes, mas igualmente pelo público interno, promovendo um relacionamento profissional e ético com seus colaboradores, o que está diretamente ligado à qualidade dos seus produtos e serviços.

“Acreditamos que para conseguir transmitir nossos valores como instituição aos clientes, precisamos primeiro transmití-los aos nossos colaboradores”, explica Aline Bernardo, coordenadora de Comunicação e Marketing da empresa.

Para a Vital C, a qualidade na prestação de seus serviços e dos equipamentos é fundamental. Por isso, investir constantemente na capacitação dos profissionais, com atualizações técnicas e mercadológicas está no topo dos planejamentos da empresa.

“Promovemos frequentes treinamentos e capacitações, com intuito de oferecer mão de obra qualificada de que o mercado precisa”, afirma Fábio Guedes.

Foi com essa visão que a VITAL C montou sua estrutura física, com laboratório altamente equipado capaz de oferecer aos seus técnicos todo o suporte para manuseio, reparo e atualização dos equipamentos. Graças a esse esforço contínuo, a empresa é reconhecida nacionalmente como referência em locação e manutenção de arcos cirúrgicos.

Comunicação & Marketing VITAL C